Queremos que disfrutes de una celebración inolvidable y sin preocupaciones. Para garantizar la seguridad, la higiene y la buena convivencia de todos, hemos reunido aquí las pautas básicas de nuestra sala.
¡Gracias por ayudarnos a cuidar el espacio!
📋 1. Reserva y Cancelaciones
Cómo asegurar tu fecha: Para reservar el día, se debe realizar un pago de 60 € en concepto de fianza. Este dinero se queda guardado como garantía y se te devolverá íntegro al finalizar el evento, tras comprobar que el salón queda en buen estado.
Política de cancelación (Devoluciones):
Con más de 30 días de antelación: Te devolvemos el 100 % de tu reserva (60 €).
Entre 15 y 30 días de antelación: Te devolvemos el 50 % de tu reserva (30 €).
Con menos de 15 días de antelación: La reserva no es reembolsable (0 €), ya que no contamos con margen suficiente para reasignar la fecha a otra familia.
⏰ 2. Pago y Horarios del Evento
Pago el día del evento: Al llegar a la sala y antes de ingresar, se deberá abonar el importe total del alquiler de la forma acordada. Al finalizar el evento, tras realizar una rápida inspección de las instalaciones para verificar que todo esté en orden, se procederá a la devolución de la fianza.
Tiempos de entrada y salida: El horario contratado incluye tanto el tiempo de preparación/decoración como el de recogida. A la hora de finalización del turno, la sala debe quedar desalojada.
¿Quieres alargar la fiesta? Puedes añadir horas extra por 45 €/hora, avisando con al menos 1 hora de antelación (sujeto a disponibilidad).
Horarios máximos de cierre:
Lunes a jueves: hasta las 22:00 h.
Viernes, sábados, domingos, festivos y vísperas: hasta las 23:50 h.
👥 3. Seguridad y Normas de la Sala
Aforo máximo (65 personas): Por normativa de seguridad, la capacidad máxima de la sala es de 65 personas en total (sumando adultos y niños).
Espacio 100% libre de alcohol 🚫: Al ser un local enfocado en eventos infantiles y familiares, no está permitido introducir ni consumir ningún tipo de bebida alcohólica. Su consumo suspenderá inmediatamente el evento sin derecho a reembolso.
Adulto responsable: Durante toda la celebración debe haber al menos un adulto mayor de edad coordinando la fiesta y sirviendo de contacto con nosotros.
🍰 4. Comida, Decoración y Cuidado de la Sala
Catering y comida propia: Puedes traer la comida y refrescos que prefieras. Por seguridad eléctrica e incendios, no está permitido traer aparatos de cocina de alta potencia (freidoras, planchas o paelleros a gas).
Decoración bonita y sin daños: Si decoras la pared, No uses cinta adhesiva fuerte, chinchetas ni clavos. Tampoco están permitidos los cañones de confeti, purpurina ni arroz.
Limpieza rápida: Te entregamos el local limpio y te pedimos devolverlo ordenado, con la basura recogida en bolsas depositadas en los contenedores exteriores.
Música y vecinos: Queremos ser buenos vecinos, mantén la música a un volumen moderado dentro del local. No se permite el uso de un altavoz ajeno a las instalaciones.
🤸 5. Zona Infantil y Objetos Personales
Parque de bolas y juegos: Por higiene es obligatorio el uso de calcetines. No se permite entrar con calzado, comida, bebida u objetos punzantes al área de juegos. Las estructuras están diseñadas exclusivamente para uso infantil.
Responsabilidad y olvidos: Cada organizador se responsabiliza del buen uso de las instalaciones. La sala cuenta con Seguro de Responsabilidad Civil. Si olvidáis algún objeto personal, lo guardaremos durante 1 mes para que podáis pasar a recogerlo.
